ÁSZF

JEGYÉRTÉKESÍTÉSI ÉS RENDEZVÉNYEK LÁTOGATÁSÁRA VONATKOZÓ 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2025. augusztus 04.-től

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a Connect Event Kft. (a továbbiakban: „Szervező”) által szervezett rendezvényeken való részvételre szóló regisztráció, jegyvásárlás és a rendezvényen való részvétel, valamint a Szervező és a rendezvények látogatói között létrejött jogviszony általános szabályait.

2. A Szervező adatai: 

Cégnév: Connect Event Kft.

Székhely: 1026 Budapest, Törökvész lejtő 10/A. fsz. 3. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-440212

Adószám: 32741696-2-41

Képviselő neve: Barathi Tamás ügyvezető

Email cím: hello@letsconnect.hu 

Telefonszám: +36709355045

3. A weboldal tárhelyszolgáltatójának adatai: 

Cégnév: Rackhost Zrt.

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Cégjegyzékszám: 06-10-000489

Képviselő neve: Csapó Gergely Gábor vezérigazgató

Email cím: info@rackhost.hu 

4. Az ÁSZF azon rendelkezéseit, amelyeket a Ptk. vagy a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Kormányrendelet”) kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel kötött szerződésekre rendel alkalmazni, a fogyasztónak nem minősülő Jegyvásárló esetében a Szervező nem köteles alkalmazni.
5. A Honlapon közölt információk nem minősülnek a Szervező részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések esetén a jogszabály alapján a Jegyvásárló minősül ajánlattevőnek, a Szervező a Jegyvásárló ajánlatát fogadja el és így jön létre a szerződés a Felek között.
6. A jelen ÁSZF szerinti szolgáltatásokat jogi személy vagy 18. életévét betöltött természetes személy veheti igénybe. A Jegyvásárló a „Fizetés” gomb megnyomásával fogadja el a szolgáltatásra vonatkozó szerződés feltételeit, így a jelen ÁSZF rendelkezéseit és a konkrét Jegy megvásárlására vonatkozó egyedi feltételeket. A szerződés létrejöttével a Jegyvásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte és magára nézve kötelezőnek elfogadta, továbbá a Rendezvényen történő részvételhez, regisztrációhoz és jegyvásárláshoz szükséges adatai kezeléséhez az ÁSZF-ben, valamint az [adatkezelési tájékoztatóban] meghatározott körben hozzájárult.
7. A létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a szerződés létrejöttét a Jegyvásárló által megadott, elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják, amelyeket a Szervező a számvitelre és adózásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőig őriz. A Jegyvásárló által begépelt adatok, a Jegyre vonatkozóan a Szervező rendszerében őrzött adatok, a tranzakció banki visszaigazolása, illetve az ÁSZF szövegezése együttesen alkotják az írásbeli Szerződést. A létrejött Szerződést a Szolgáltató külön nem iktatja, de gondoskodik a mindenkor irányadó ÁSZF szövegének, valamint az előző mondatban meghatározott adatoknak és visszaigazolásoknak a megőrzéséről.
8. A felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.
9. A Szervező tájékoztatja a Jegyvásárlót és Jegyvásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy Szervező jogosult az ÁSZF-t egyoldalúan módosítani. A módosítás esetén a Szervező a Jegyvásárlót a Honlapon való közzététel útján értesíti. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően, az első jegyvásárlás alkalmával válnak hatályossá a Jegyvásárlóval szemben, azokat csak a módosítást követően leadott jegyvásárlásokra kell csak alkalmazni. 

2. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

1. ÁSZF: a Szervező által szervezett Rendezvényeken való részvétel feltételeit tartalmazó általános szerződési feltételek, azaz a jelen egységes szerkezetű dokumentum.
2. Honlap: a Szervező által üzemeltetett elektronikus felület (https://letsconnect.hu/), ahol a Szervező és a Jegyvásárló közötti szerződés megkötésre kerül.
3. Jegy: a Szervező szervezésében megvalósuló Rendezvény megtekintésére, azon való részvételre feljogosító dokumentum, a vásárlás módjától és a fizikai megjelenéstől függetlenül.
4. Jegyvásárló: a Szervező által értékesített jegyet megvásárló természetes vagy jogi személy.
5. Rendezvény: a Szervező által szervezett és a Honlapon közzétett rendezvények, így különösen színházi előadások, konferenciák, tematikus események, képzések.
6. Résztvevő: az a természetes személy, aki vagy akinek a részére harmadik személy a Rendezvényre regisztrál és aki a Rendezvényen személyesen részt vesz.

2. A 45/2014. (II.26.) KORM.RENDELET 11.§-a SZERINTI, A TÁVOLLÉVŐK KÖZÖTT KÖTÖTT SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓAN A SZERZŐDÉSKÖTÉST MEGELŐZŐ TÁJÉKOZTATÁS

1. A Szervező tájékoztatja a fogyasztónak minősülő Jegyvásárlót az alábbi adatokról. Kérjük, hogy a jegyvásárlás előtt ezeket az adatokat tanulmányozzák át, és kizárólag ennek ismeretében vásároljanak (a jogszabály szóhasználatával: „kössenek szerződést”)!
2. A Rendezvény lényeges tulajdonságai megtalálhatók a Rendezvény adatlapján. Az adatlapon teljes körű tájékoztatás található az éppen elérhető jegyekről és azok áráról, bruttó formában (tartalmazza az esetenként fizetendő áfát), utalással a törvényes magyar fizetőeszközre, „Ft” formátumban. A Honlapon a Jegyvásárló regisztráció nélkül megtekintheti a rendezvények adatait. 
3. A Szervező neve, székhelye, postai címe, telefonszáma, elektronikus levelezési címe az I. pontban található. A Szervező üzleti tevékenységének helye az I. pontban megjelölt székhely A fogyasztó a panaszait az I. pontban megjelölt elérhetőségeken nyújthatja be.
4. A szerződés szerinti termékért, azaz a Jegyért járó ellenszolgáltatás általános forgalmi adót tartalmazó teljes összegét a vásárlási felület ún. „kosár” oldala tartalmazza, megjelölve a bruttó jegyárakat, szolgáltatási díjat és az esetleges szállítási költséget. Az itt feltüntetett bruttó árakon felül a fogyasztónak további költsége nem merülhet fel.
5. A Szervező határozatlan időre szóló vagy átalánydíjas szerződést nem alkalmaz. Az ellenszolgáltatás összege az adott vásárlásra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
6. A vásárlás lebonyolítására szolgáló eszköz (mobiltelefon, telefon, internetkapcsolattal rendelkező számítógép, tablet stb.) internet-, mobil- vagy más elektronikus kapcsolatának, esetlegesen a speciális fizetési mód (pl. mobilfizetés) ellenértékeként a Jegyvásárló egyéni előfizetői vagy más szerződése alapján a telekommunikációs szolgáltatója díjat számíthat fel. A Szervező maga azonban emelt díjas szolgáltatást nem alkalmaz.
7. A feltüntetett árak az ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegét tartalmazzák magyar forintban kifejezve, bruttó árak, az áfa összegét magukban foglalják. A szolgáltatás jellegéből adódóan egységár feltüntetésére nincs mód. Ha a rendszer igénybevételéért a Jegyvásárlónak szolgáltatási díjat kell fizetnie, akkor azt a vásárlás folyamata során pontosan feltüntetjük. A szolgáltatási díj a Szervező szolgáltatásának díja, nem a bankkártya vagy más fizetési mód használata miatt számított összeg. A fizetés és az elektronikus jegy kézbesítése a Jegyvásárló által megadott e-mail postafiókba gyakorlatilag valós időben, azonnal megtörténik. Az e-ticket kiszállítására nincs mód, azt a Szervező elektronikusan kézbesíti. A szolgáltatás teljesítése automatikus, a teljesítési határidő azonnali. A panaszkezelésre vonatkozó szabályokat a jelen dokumentum 11. pontja tartalmazza.
8. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog gyakorlásának határidejéről és egyéb feltételeiről szóló információkat a jelen dokumentum 8. pontja tartalmazza. A Szervező olyan tranzakciókat nem bonyolít, amely során a fogyasztót megillető elállási és felmondási jog gyakorlása miatt a fogyasztó köteles lenne megtéríteni a Szervező ésszerű költségeit. A Jegyvásárló a Kormányrendelet 29. §. (1) l) bekezdése alapján az elállási jogát, illetve felmondási jogát nem gyakorolhatja, ha a Rendezvényre szóló Jegy egy adott időpontra (adott napra, határnapra) szól. 
9. A Szervező a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek nem aláírója és annak nem vetette alá magát. 
10. A felek közötti szerződés határozott időre jön létre, időtartama Jegy vásárlása esetén a Rendezvény időpontjáig vagy a Rendezvény meglátogatásáig tart. A szerződés határozatlan időtartamú szerződéssé nem alakul át.
11. A vásárlási folyamat során a Jegyvásárlónak az ellenérték megfizetésén túlmenő kötelezettségei nincsenek. 
12. A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések: […].
13. A digitális adattartalom hardverrel és szoftverrel való együttműködési képessége: […].

3. REGISZTRÁCIÓ, VÁSÁRLÓI ADATOK

1. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy a Jegyvásárló megrendelését indokolt esetben visszautasítsa, és utólag a megvásárolt Jegyet érvénytelenítse, így különösen valótlan, vagy hiányos adatok megadása, illetve a Jegyekkel történő bármilyen visszaélés esetén.
2. A regisztráció során jelszó megadásával lehetővé válik, hogy a Jegyvásárlónak csak egyetlen alkalommal kell megadnia az adatait és nem minden egyes vásárlás során. 
3. Ön regisztrálni, a „Bejelentkezés/Regisztráció” feliratú gombra kattintást követően egy e-mail cím és egyéb adatok megadásával tud (további részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban). A sikeres regisztrációt követően, Ön a belépési felületen a belépési adatait megadva tud belépni a felhasználói fiókjába. Ön bármikor jogosult a regisztrációját törölni, a Honlapon erre a célra létrehozott felületen. Ön vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
4. A Jegyvásárlót teljes körű felelősség terheli a felhasználói fiókjához tartozó felhasználónév és jelszó párossal, illetve azon keresztül történő mindennemű vásárlással és egyéb tevékenységgel kapcsolatban. A Jegyvásárló vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szervező ügyfélszolgálatát adatainak bármilyen illetéktelen felhasználása, illetve a biztonság egyéb módon való megsértése esetén. A jelszó tárolásából vagy a felhasználónév és a jelszó harmadik személy részére való átadásából fakadó károkért a Szervező nem felel.  A Szervező a Jegyvásárló által megadott adatoknak megfelelően felel a teljesítésért és a számla kiállításáért. A Szervező jogosult törölni a nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokat, továbbá kétség esetén jogosult Jegyvásárló valódiságát ellenőrizni. 
5. A személyes adatok kezelésével, tárolásával kapcsolatban a Szervező az elvárható legnagyobb gondossággal jár el. Az elvárható legnagyobb gondosság ellenére megvalósuló támadások által okozott esetleges károkért azonban a Szervezőt felelősség nem terheli.

4. A JEGYVÁSÁRLÁS MENETE

1. Ha bármely Rendezvény elnyeri tetszését, úgy a „Kosárba rakom” vagy hasonló feliratú gombra/szóra kattintva tudja a Jegyeket virtuális kosarába helyezni. A kosár tartalmát a kosár ikonra (rajzra) kattintva tudja megtekinteni. 
2. A jegyvásárláshoz Önnek szükséges megadnia a nevét, a számlázási és egyéb adatokat a Honlapon található webűrlap kitöltésével. Ha Ön már regisztrált a Honlapunkon és be is jelentkezett fiókjába, az Ön kényelme érdekében egyes adatokat a rendszerünk már előre betölti Önnek. Önnek lehetősége van arra, hogy a Jegyvásárlón kívül további Résztvevők részére vásároljon Jegyet. Ebben az esetben a jegyvásárlás folyamán ezen további Résztvevők adatait is szükséges megadni.
3. Mielőtt Ön véglegesítené a megrendelését, egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt terméke(ke)t, azok mennyiségét. Ha adatbeviteli hibákat vett észre, mindenképpen javítsa ki azokat a megadott adatokon. Amennyiben még a végleges elküldés előtt változtatni szeretne a kosár bármely tartalmi elemén vagy az Ön adatain, akkor azt még megteheti a Honlap által biztosított technikai módokon (pl. „Vissza” felirat/gomb vagy balra mutató nyíl).A fizetés a fizetési szolgáltató felületén történik.
4. A jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően a Szervező köteles 48 órán belül visszaigazolni a Jegyvásárló megrendelését. Abban az esetben, ha a Jegyvásárló Jegyet vásárol a Szervező rendszerén keresztül, a jegyvásárlás a fizetés sikeres megtörténte, és a fizetési szolgáltató megfelelő visszajelzése után gyakorlatilag azonnal, valós időben megtörténik, és Ön a megrendelt Jegyeket elektronikus formában azonnal kézhez kapja. Így a 48 órán belüli megrendelés-visszaigazolás helyett Ön magát a Jegyet is tartalmazó visszaigazoló e-mailt (vagy más elektronikus formátumú üzenetet) vesz kézhez. Ha a vásárlást követő néhány percen belül nem kapja meg a megvásárolt Jegyeket, ennek oka feltételezhetően kapcsolati hiba. Ebben az esetben nem szabad megismételni a jegyvásárlási tranzakciót, hanem haladéktalanul kapcsolatba kell lépni a Szervezővel, amely a problémát orvosolja. Ha azonban Ön 48 órán belül nem kapott visszaigazolást a megrendeléséről, úgy mentesül az ajánlati kötöttség alól, azaz a továbbiakban nem köti a megrendelése és nem köteles azt átvenni, kifizetni.

5. VÉTELÁR, FIZETÉSI FELTÉTELEK

1. A Rendezvényen való részvétel – az ÁSZF-ben, ill. a Honlapon rögzített eltérő rendelkezés, vagy a Szervező kifejezetten eltérő tájékoztatása hiányában – díjköteles. 
2. A Jegy árának meghatározása a Szervező hatáskörébe tartozik. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a Jegy árát. Az árváltoztatás joga nem alkalmazható a már megkezdett vásárlásokra.
3. A Jegy vásárlása során felmerülő banki fizetéssel kapcsolatos esetleges hibákért a Szervező nem vállal felelősséget.
4. A vásárlást megerősítő automatikus visszaigazoló e-mailt a Szervező a Jegyvásárló által megadott e-mail címre küldi meg. A hibás e-mail cím megadásából fakadó minden kárért Önt terheli a felelősség. Amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Ön hibás e-mail címet adott meg regisztrációja és/vagy vásárlása során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt Ön nem tud üzenetet fogadni, a Szervező kizárja a felelősségét az Ön megrendelése kiküldésének meghiúsulásáért. 
5. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
6. Az Ön rendelkezésére álló fizetési megoldások készlete időről-időre változhat Az aktuálisan elérhető fizetési megoldásokról a honlapon a konkrét termék megrendelésekor tájékoztatjuk. Itt általános tájékoztatást adunk Önnek a fizetési megoldásokról.
7. A Jegyvásárló a vásárlásról ún. e-számlát (elektronikus számlát) kap. Az elektronikus számla egy olyan számla, ami elektronikus jelek formájában tartalmazza a számla adatokat. Az elektronikus számla csak elektronikus formában állítható ki, továbbítható és tárolható, annak papír alapú módozata eredeti hiteles dokumentumként nem használható.
8. A vásárlást követően a Szervező egy e-mailt küld a Jegyvásárló által megadott e-mail címre, amely kattintható link formájában, vagy csatolt mellékletként, vagy ún. landing page-en keresztül tartalmazza az e-ticketet. Az e-ticket egy teljes értékű elektronikus Jegy. Az e-ticketen lévő számsor és vonalkód az összes szükséges információt tartalmazza az elektronikus beléptetéshez. A vonalkódot a Rendezvény helyszínén belépéskor elektronikusan is ellenőrizhetik. Az e-ticketet a Jegyvásárló a sikeres vásárlást követően saját maga töltheti le, és maga nyomtatja ki, azokat nem lehet sem személyesen vagy postai úton átvenni. A kinyomtatott e-ticket abban az esetben használható fel, amennyiben azon a vonalkód és a vonalkód melletti kód jól olvasható.
9. A saját nyomtatású jegyek elvesztéséből, ellopásából, hibás nyomtatásából, lemásolásából, többszörös kinyomtatásából eredő következményekért és károkért felelősség kizárólag a Jegyvásárlót terheli. Jegyvásárló tudomásul veszi, hogy az e-ticket-en található vonalkódot a Szervező a Rendezvény helyszínén elektronikusan ellenőrizheti, amely azt azonnal érvényteleníti. A beléptetés az első érvényesítés alapján történik. Így az az első jegy érvényes, amelyet a Szervező beléptető-rendszere az adott vonalkóddal beléptetésre elfogadott. Minden további belépési kísérlet érvénytelen és ezért eredménytelen lesz, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól, hogy az érvénytelen jegyet felmutató személye megegyezik-e az eredetileg az e-ticket belépőjegyet vásárlóval. Az ilyen okból történő kizárás miatt Szervező kártérítésre nem kötelezhető. A Szervező döntésének megfelelően egyes Rendezvényekre a belépés lehetségessé válhat a megfelelő „okostelefonnal” rendelkező ügyfelek számára, a telefonjuk felmutatásával is. Ebben az esetben a Jegyvásárló által a telefonjára letöltött alkalmazás (ún. elektronikus tárca) részére kézbesíti a Szervező a belépőjegyet.

6. A RENDEZVÉNYEN VALÓ RÉSZVÉTEL ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI 

1. A Rendezvényről és a Résztvevőkről kép- és hangfelvétel készülhet, amelyek a Szervezőhöz tartozó felületen közzétételre kerülhetnek. A Jegyvásárló elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Rendezvényről kép- és hangfelvétel készülhet, és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy ezen felvételeket a Szervező a Honlapon és a Szervező közösségi média felületein, valamint a Rendezvényről beszámolót, tudósítást készítő más médiumok felületein közzétegye. A Résztvevők a Rendezvényről kép- és/vagy hangfelvételt csak a Szervező előzetes jóváhagyása esetén készíthetnek. A Rendezvényről készült kép- és/vagy hangfelvétel felhasználáshoz a Szervező előzetes hozzájárulása szükséges.
2. A Rendezvényt mindenki csak a saját felelősségére látogathatja. Bár a Szervező minden tőle elvárhatót megtesz a Rendezvény biztonságos lebonyolítása érdekében, a Szervező az esetlegesen felelőtlenül viselkedő Résztvevők miatt felelősséget nem vállal. Bódultság, kábítószer- vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt a Rendezvény még érvényes Jegy felmutatása mellett sem látogatható.
3. A Jegy a Rendezvényre egyszeri alkalommal történő belépésre jogosítja fel annak felmutatóját.
4. A részvételi feltételeket, a Rendezvény, illetve a Rendezvény helyszínéül szolgáló intézmény házirendjét, a biztonsági szolgálat és egyéb rendvédelmi szervek utasításait megszegő Résztvevőt a Szervező a Rendezvény biztonságos lebonyolítása, illetve a Rendezvényen tartózkodó Résztvevők zavartalan szórakozásának biztosítása érdekében eltávolíthatja. Az ilyen indokból történő kizárás esetén a Szervező kártérítésre nem kötelezhető. 
5. Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk, baleset, tűz, blokád, árvíz, járványügyi hatósági határozat, intézkedés vagy javaslat, természeti katasztrófa, súlyos energiaellátási zavar vagy más előre nem látható és elháríthatatlan akadály következményeképpen, amely a Jegyvásárló és a Szervező hatókörén kívül esik, valamelyikük nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy ezen személy nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen események következtében előállt. Amennyiben a fent felsorolt körülmények következményeképpen egy Rendezvény lemondására kerül, erről a Szervező a lehető leghamarabb értesíti a Vásárlókat. Az akadály megszűnése után a Szervező saját döntése szerint pótolhatja az elmaradt Rendezvényt, ha ezt a lemondással érintett Rendezvények száma, az akadály jellege és az érintett Jegyvásárlók száma, valamint a Szervező rendelkezésére álló kapacitások lehetővé teszik. Rendezvény-elmaradás esetén a Jegyvásárló kártalanításáról a Szervező dönt, és biztosítja a kártalanítás fedezetét.

7. ELÁLLÁS, FELMONDÁSI JOG

1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a fogyasztónak minősülő Jegyvásárló indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, a termékek visszaküldése esetére rögzített szabályok betartása mellett.
2.  A hivatkozott jogszabály alapján a fogyasztónak minősülő Jegyvásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát – egyebek mellett – a lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki. (lásd. a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29.§ (1) bek. l) pontját). 
3. A fentebb hivatkozott rendelkezésre tekintettel a Jegyvásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát a Rendezvényre szóló Jegy vásárlása esetén (a fogyasztónak minősülő Jegyvásárlót is beleértve). A Rendezvényre vásárolt belépőjegy árát a Szervező csak abban az esetben téríti vissza, ha a Rendezvény a Szervezőnek felróható okból vagy vis maior esemény bekövetkezése miatt elmarad.
4. A Résztvevő személye legkésőbb a Rendezvény kezdőidőpontját megelőző 72 óráig írásban módosítható, a Szervező részére küldött e-mail útján.

8. A SZOLGÁLTATÁS KORLÁTAI

1. A Jegyvásárló tudomásul veszi, hogy az internet sajátosságai miatt a Honlap és a jegyvásárlási folyamat üzemeltetése a Szervező előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. A Szervező ennek megfelelően nem garantálja a szolgáltatás és a Honlap hibamentes és zavartalan működését, illetőleg, hogy a szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz.
2. A Szervező jogosult a Honlap karbantartása érdekében, vagy egyéb biztonsági megfontolások miatt a szolgáltatást részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.
3. A Szervező csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott károkért felel. A felelősség mértéke nem haladhatja meg a vásárlási tranzakció értékét
4. Jegyvásárló tudomásul veszi, hogy a Szervező nem felelős semmilyen olyan kárért vagy visszaélésért, amely a bankkártyával történő fizetés során vagy következtében keletkezik.
5. A Szervező kizárja a felelősséget minden olyan kárért, amelyet a Jegyvásárló, a Résztvevő vagy harmadik személy szerződés-, illetve jogellenes tevékenysége vagy mulasztása okozott. 
6. A Jegyvásárló a Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szervező nem vállal felelősséget a használat során felmerülő károkért a szándékosan vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
7. A Jegyvásárló köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

9. SZELLEMI TULAJDONNAL KAPCSOLATOS RENDELKEZÉSEK

1. A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege, blogbejegyzései, technikai megoldásai és a szolgáltatás elemei (pl. a Honlapon elérhető podcast felvételek) szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Szervező és/vagy a Szervező szerződött partnere a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlap, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát, fotót és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást). 
2. A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása – kivéve, ha jogszabály kifejezetten ezzel ellentétesen rendelkezik – kizárólag a Szervező előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. 
3. A fentiekben meghatározott, felhasználási engedély nélküli tartalom felhasználása esetén a Szervező kártérítés, kötbér és/vagy sérelemdíj követelésére jogosult. 
4. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Jegyvásárlónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. 
5. A Szervező fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Honlap által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Honlap adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szervező előzetesen írásbeli engedélyt adott. 

10. PANASZKEZELÉS, VITARENDEZÉS

1. A fogyasztónak minősülő Jegyvásárló panaszt tehet a Szervezőnél a Szervező nevében vagy javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, ami a Rendezvénnyel kapcsolatos forgalmazással, illetve értékesítéssel közvetlen kapcsolatban áll. A panasz az I. pontban meghatározott elérhetőségeken tehető meg.
2. A Szervező szóbeli és telefonos panasz-ügyintézést alapvetően nem folytat.
3.  A szóbeli panaszt a Szervező a lehetőségekhez mérten azonnal megvizsgálja és amennyiben arra lehetősége van, szükség szerint orvosolja. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Szervező a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel. A Szervező az elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén Önnek legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg – legkésőbb 30 napon belül – megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. A Szervező panaszról felvett jegyzőkönyv másolatát a panasz felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak bemutatni. Egyebekben a szóbeli panasz feldolgozásakor a Szervező az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
4. A Szervező a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja és intézkedik annak közléséről.  
5. A panasz elutasítása esetén a Szervező az elutasítás indokáról tájékoztatja Önt. A panasz elutasítása esetén a Szervező köteles Önt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve az Ön lakóhelye. székhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a Szervező a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
6. A korábbi, érdemben megválaszolt panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon fogyasztó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó panasz, valamint az azonosíthatatlan személy által tett fogyasztói panasz kivizsgálását a Szervező mellőzi.
7.  Ha Ön fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság kérelemre, vagy hivatalból eljár, vizsgálva ezzel a Szervező piaci magatartását fogyasztóvédelmi szempontból. Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalok járnak el.
8. A panasz elutasítása esetén a panaszos a lakóhelye vagy tartózkodási helye illetőleg kérelme szerinti békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségei a https://fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon megtalálhatók

11. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

1. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar jog szabályai az irányadók. 
2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk”) rendelkezései irányadók.
3.  A Szervező jogosult alvállalkozókat, adatfeldolgozókat igénybe venni. Az alvállalkozókért úgy felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna.
4. A Honlap látogatásával, a regisztrációval, a jegyvásárlással és a Rendezvényen való részvétellel kapcsolatos adatkezelési tevékenységekről, az adatkezeléssel kapcsolatos részletekről a Szervező [adatkezelési tájékoztatója] nyújt tájékoztatást.